রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

jit win-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠাটি পড়লে বুঝবেন আমরা আপনার ডেটা নিয়ে কী করি এবং আপনার কী অধিকার…

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash / Nagad / Rocket লেনদেন সুরক্ষিতআপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় নাঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্যস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
jit win আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে, নিচের যেকোনো পথে আমাদের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধে সাড়া দেওয়া আমাদের প্রতিশ্রুতি।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা privacy@jit win ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ এই পথে করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইনের পরে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গিয়ে সরাসরি আপনার তথ্য দেখুন ও পরিবর্তন করুন।
তথ্য ব্যবস্থাপনার ধাপ

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি আমরা

তথ্য সুরক্ষা মানে শুধু নীতি লেখা না — এটা প্রতিদিনের কাজের অংশ। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয় এবং আমাদের সার্ভারে নিরাপদে রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা মুছে ফেলার পরে কতদিন তথ্য রাখা হবে, তা স্থানীয় আইন ও লেনদেনের নিরীক্ষার প্রয়োজন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

কুকি ব্যবস্থাপনা আমরা সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনার মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনে OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা হলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট লক করি।
তথ্য সংরক্ষণকাল সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রয়োজন অনুযায়ী রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরেও লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত থাকতে পারে।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠালে আমরা যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই।

গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

আপনার তথ্য নিয়ে যা জানতে চান তার বেশিরভাগ উত্তর এখানেই আছে। না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহার হয়। পেমেন্ট প্রক্রিয়ার বাইরে এই তথ্য কাউকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ, পারেন। privacy@jit win-তে অনুরোধ পাঠান। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

সাইট ব্যবহারের সময় ডিভাইসের ধরন ও ব্রাউজার সম্পর্কিত সাধারণ তথ্য সংগ্রহ হয়। এটা সাইটের কার্যক্ষমতা উন্নত ও সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে কাজে লাগে।

বেশিরভাগ সুবিধা পাওয়া যাবে, তবে লগইন সেশন ও কিছু সেটিংস সংরক্ষণে সমস্যা হতে পারে। মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার ভিত্তিতে তৈরি। তবে প্রযোজ্যতা আপনার অবস্থান ও স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হবে এবং সাইটে স্পষ্টভাবে জানানো হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।